{"id":2288,"date":"2019-06-16T14:43:03","date_gmt":"2019-06-16T14:43:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.charlybrown.it\/?page_id=2288"},"modified":"2019-06-22T19:04:54","modified_gmt":"2019-06-22T19:04:54","slug":"about-us-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.charlybrown.it\/?page_id=2288","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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DOMANDE FREQUENTI<\/h4><\/span><\/span><\/div>

FAQ<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=”yes”][vc_column]
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Come faccio ad ottenere la carta fedelt\u00e0?<\/strong>
\nPuoi richiedere la Charly Brown Fidelity Card presso il Charly Brown Pub. Per ottenerla dovrai compilare l’apposito modulo con i tuoi dati anagrafici. La card \u00e8 gratuita e subito attiva.<\/p>\n

Dove posso trovare copia del regolamento di utilizzo della carta fedelt\u00e0?<\/strong>
\nPuoi trovare copia del regolamento di utilizzo della Charly Brown Fidelity Card presso il Charly Brown Pub e su questo sito alla sezione Fidelity Card.<\/p>\n

Come faccio ad accumulare punti?<\/strong>
\nPer accumulare punti \u00e8 necessario consegnare la propria Charly Brown Fidelity Card\u00a0all’operatore in cassa prima del pagamento. I punti che avevi accumulato nel precedente programma fedelt\u00e0 e che non avevi ancora utilizzato restano nella tua disponibilit\u00e0 nella nuova operazione.<\/p>\n

Quanti punti si accumulano?<\/strong>
\nRiceverai 10 punti elettronici per ogni euro speso (es. spesa di 6 euro = 60 punti, 15 euro = 150 punti, ecc..). Il meccanismo di attribuzione dei punti si applica alla quota intera dell’importo speso (es. spesa di 3,50 euro = 30 punti, 20,90 euro = 200 punti, ecc..).<\/p>\n

Fino a quando \u00e8 possibile continuare ad accumulare punti?<\/strong>
\nFino alla scadenza della \u0092operazione a premio cio\u00e8 fino al 31\/12\/2018, salvo proroghe.<\/p>\n

Come faccio a richiedere un premio?<\/strong>
\nPer richiedere un premio \u00e8 necessario fornire la Charly Brown Fidelity Card\u00a0all’operatore di cassa prima del pagamento. Se \u00e8 presente un premio, l’operatore ti chieder\u00e0 se \u00e8 tua intenzione redimerlo o accumularlo.<\/p>\n

Cosa devo fare per convertire i miei punti in Coupon?<\/strong>
\nUna volta raggiunta la soglia premio, potrai convertire i tuoi punti in un Coupon.
\nI Coupon potranno essere richiesti:<\/p>\n

I Coupon\u00a0hanno limitazioni?<\/strong>
\nI Buoni NON sono CUMULABILI, sono SPENDIBILI sull’acquisto SUCCESSIVO e NON possono essere utilizzati su prodotti o combinazioni di prodotti IN PROMOZIONE.
\nInoltre, non possono essere convertiti in denaro e non danno diritto a resto, pertanto sono spendibili solo su consumazioni di valore pari o maggiore rispetto a quello del Buono\u00a0stesso. (esempio: Il Buono da \u20ac 20 \u00e8 spendibile su uno scontrino di almeno \u20ac 20).<\/p>\n

Fino a quando \u00e8 possibile richiedere gli sconti premio?<\/strong>
\nFino ad un mese dopo la scadenza dell\u0092’operazione a premio cio\u00e8 fino al 31\/01\/2020, salvo proroghe.<\/p>\n

Come posso aggiornare i miei dati anagrafici e\/o di contatto (indirizzo email, numero di cellulare)?<\/strong>
\nPuoi farlo all’indirizzo email charlybrownpub@gmail.com<\/p>\n

Che utilizzo viene fatto dei miei dati personali?<\/strong>
\nL’utilizzo dei dati personali dipende dal tipo di consenso dato al momento dell’adesione. Se hai acconsentito al punto B, i tuoi dati personali possono essere utilizzati per attivit\u00e0 di “profilazione” della clientela, per migliorare l’offerta dei prodotti e dei servizi di Charly Brown Pub S.a.s.\u00a0Se hai acconsentito al punto C, i tuoi dati personali possono essere utilizzati per attivit\u00e0 di “marketing” diretto tramite l’invio di materiale pubblicitario\/promozionale mediante posta ordinaria, e-mail e sms\/mms. Se non hai acconsentito n\u00e9 al punto B n\u00e9 al punto C, i tuoi dati personali possono essere utilizzati solo per attivit\u00e0 legate al rilascio, alla gestione e all’attribuzione dei vantaggi connessi all’utilizzo della\u00a0Charly Brown Fidelity Card<\/p>\n

Come posso fare per non ricevere pi\u00f9 materiale promozionale?<\/strong>
\nPuoi farlo in ogni momento scrivendo a charlybrownpub@gmail.com \u00a0In questo modo non riceverai pi\u00f9 le comunicazioni promozionali, ma continuerai ad essere iscritto al programma e a beneficiare degli sconti.<\/p>\n

Posso disiscrivermi dal programma?<\/strong>
\nSi, puoi farlo in ogni momento scrivendo una raccomandata a Charly Brown Pub S.a.s , Via Cornio, 4\/a – 30030 Vigonovo (Ve). La lettera dovr\u00e0 contenere la tessera fedelt\u00e0 e la seguente dichiarazione firmata: “Io sottoscritto\/a NOME COGNOME chiedo di essere rimosso\/a dall’operazione a premio “Charly Brown Fidelity Card”. La disiscrizione determina la cancellazione di tutti i dati anagrafici e di profilazione. In questo modo non potrai pi\u00f9 beneficiare dei vantaggi riservati agli iscritti.<\/p>\n

Cosa devo fare se ho smarrito la card?<\/strong>
\nSe hai smarrito la card puoi recarti al Charly Brown Pub e compilare il Modulo Richiesta Sostituzione Card con tutti i tuoi dati. Nello stesso momento ti verr\u00e0 consegnata una nuova card, gi\u00e0 funzionante al costo di 1 \u20ac. In questo modo potremo provvedere alla sostituzione tra la vecchia card che hai smarrito e la nuova card che ti \u00e8 stata fornita, e caricare tutti i punti che avevi accumulato con la vecchia card sulla nuova.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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